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亚洲杯外围开票大厅被授予“泰州市十佳巾帼标兵岗”、“工人先锋号”

 

近日,我司开票大厅被泰州市总工会授予“泰州市十佳巾帼标兵岗”、“工人先锋号”荣誉称号。
开票大厅是亚洲杯外围对外服务的窗口,共有14名员工,班组成员全部为女性,平均年龄26岁,是一支年轻的,充满朝气的团队。作为企业货管部的下属班组,开票大厅主要负责企业经营业务流程中货权、单证、数据等具体工作的实行与管控,是亚洲杯外围建设品牌库区中不可或缺的组成部分。
 
开票大厅始终贯彻亚洲杯外围持续改进的工作理念,持续关注自身服务水平的提升,努力实现窗口工作环境、窗口服务形象、窗口业务办理的标准化,打通了服务的“最后一公里”。开票大厅以“精细化、规范化、标准化”的理念打造亚洲杯外围特色微笑服务品牌,采取一系列措施提高服务水准,包括:狠抓员工日常培训不放松,确保服务质量不下滑;持续完善业务流程,让客户享受到更加高效、便捷的服务;进一步完善服务流程标准化,简化作业流程,实现单据的标准化管理,提高管理效率。班组凭借严谨的工作作风、整洁的工作环境、创新的空乘式服务模式得到了行业内的高度评价,先后有30余家单位慕名前来观摩学习,被评为江苏省海外集团“先进集体”、“高港区巾帼文明岗”、“高港区青年文明号”等称号,微笑服务品牌得到社会各界高度认可。

 

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